Liebe Kunden,
die Sicherheit unserer Kunden liegt uns ganz besonders am Herzen.
Selbstverständlich beobachten wir die Situation in Ägypten sehr genau. Falls sich die Lage verändern sollte, werden wir unsere gemeinsamen Kunden, auch die unserer Reisebüro-Partner in Kairo umgehend informieren. Nähere Informationen zu den aktuellen Sicherheitshinweisen des Auswärtigen Amtes erhalten Sie direkt unter http://www.auswaertiges-amt.de oder unter der Telefonnummer +49 3018-17-2000.
Gerne informieren wir Sie auch darüber, dass die Lage in den Urlaubsgebieten Luxor, Assuan sowie am Roten Meer wie z.B. Hurghada oder Marsa Alam nach wie vor ruhig und stabil ist. Es befinden sich derzeit eine Vielzahl von täglich neu anreisenden dahabtours Gäste vor Ort, die dort einen entspannten Urlaub verbringen.
Wir bitten auch freundlich zu bedenken, dass es sich bei den aktuellen Sicherheitshinweisen seitens des Auswärtigen Amtes nicht um eine generelle Reisewarnung für ganz Ägypten handelt, sondern lediglich um eine Teil-Reisewarnung für Orte und Gebiete auf der Sinai-Halbinisel, in die dahabtours keine Reisen anbietet. Aus diesem Grund können wir keine kostenlose Stornierung oder kostenlose Umbuchung anbieten.
Selbstverständlich steht es jedem Kunde frei, jederzeit von seinem Reisevertrag zurück zu treten. Die Stornierung ist jedoch leider mit Kosten verbunden, da wir bereits Reiseleistungen für unsere Kunden disponiert haben und bei uns Aufwand entstanden ist. Der Gesetzgeber sieht dafür pauschalierte Stornierungsentschädigungen vor, die wir leider berechnen müssten.
Ihr dahabtours Reiseveranstalter